微洞察

服務簡介

微洞察是借助互聯網手段收集用戶生活場景,分析用戶行為,挖掘用戶痛點的一種新型的用戶研究體系。

微洞察包括:

  • 微用戶:包含完整信息的真實用戶數據庫
  • 微場景:記錄用戶家庭生活狀態的素材庫(視頻,圖片,語音,文字)
  • 微討論:針對指定課題的非公開討論群組,可結合用戶訪談、調查問卷、創新工作坊等多種調研手段一起進行。

優勢

客觀

用戶自己拍攝,用戶自發的行為,減少對用戶的干擾。

快速

借助移動互聯網的特性,能快速鎖定精準用戶.快速收集信息入庫,快速信息加工。

不受地域限制

借助互聯網的優勢,打破地域限制。

真實

精準用戶庫,標簽系統精準鎖定用戶信息進行篩選,信息用視頻和圖像傳遞,更真實。

如何做

微洞察的所有流程全部通過線上完成,通過用戶提供的目標素材,我們可以高效的完成用戶及對應素材的塞選和過濾,同時基于每個用戶所展現出來的不同表象,針對性的進行在線深訪,避免同質化問題的低質量答復,同時更精準的切中用戶核心痛點,進行有效洞察。

用戶甄選
腳本設計
素材審核
素材分析
在線深訪
創新方向

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